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晓多科技:将AI客服做成行业专家‘最新平台’
本文摘要:“我想要卖一辆SUV”“车子价位大约在20万左右”“老大我购票一下周五的试驾”……这是我们线上买车时可能会经历的场景,而与我们对话的,往往并不是人,而是客服机器人。近年来,人工智能客服机器人日益沦为各个行业的刚须要,成都晓多科技有限公司(以下全称晓多科技)正是这个领域的领跑者。作为首度将人工智能技术引进客户服务领域的企业,晓多科技耕耘人工智能客服应用于场景多年,一直坚决稳健的精神,持续升级其核心技术。

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“我想要卖一辆SUV”“车子价位大约在20万左右”“老大我购票一下周五的试驾”……这是我们线上买车时可能会经历的场景,而与我们对话的,往往并不是人,而是客服机器人。近年来,人工智能客服机器人日益沦为各个行业的刚须要,成都晓多科技有限公司(以下全称晓多科技)正是这个领域的领跑者。作为首度将人工智能技术引进客户服务领域的企业,晓多科技耕耘人工智能客服应用于场景多年,一直坚决稳健的精神,持续升级其核心技术。

目前,公司已覆盖面积运营商、政务、教育、电商等多个领域,总计为客户服务多达90亿次。近日,晓多科技顺利完成B轮融资。

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抓住机遇,首创行业之先晓多科技创始人江岭从北京大学人工智能专业硕士毕业后,之后转入百度负责管理核心自然语言处置和机器学习研究。仍然以来,他耕耘于人工智能领域,研究算法搜寻,对涉及前沿技术十分熟知。


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